EverlumEverlum

EverlumLegal Hub

Effective date: 2025-10-12

Lietošanas noteikumi

Darbības joma: visiem Everlum apmeklētājiem/klientiem.

Vecums un konts: tiešsaistes pakalpojumi no 13; injekciju/med. pakalpojumi — no 18 (16–17 tikai ar indikācijām un rakstisku aizbildņa piekrišanu).

Atļauta izmantošana: aizliegts pārkāpt likumu/AĪ, apiet drošību, izplatīt ļaunprogrammatūru, uzdot mārketingu par medicīnisku padomu.

Līgums, cenas, nodokļi: elektronisks līgums; cenas ar PVN; piemērojas ES OSS. Iespējami uzturēšanas pārtraukumi.

IP un atbildība: saturs/programmatūra pieder Delta Invest Group OÜ vai licences devējiem; atbildība ierobežota likumā; patērētāju tiesības saglabājas.

Pārdošanas un pieraksta noteikumi

Maksājumi: Stripe/Shopify Payments.

Pieraksts: ≥24 h — bezmaksas atcelšana/pārcelšana; <24 h/neierašanās — maksa/depozīts tiek ieturēts.

Injekcijas: veselības aprūpes pakalpojums, ko sniedz licencēts pakalpojumu sniedzējs (Terviseamet) pēc klātienes konsultācijas un informētas piekrišanas.

Preces un piegāde: Igaunija/ES; riska pāreja saskaņā ar galamērķa valsts tiesībām, ja nav noteikts citādi.

Privātums un sīkdatnes

Pārzinis: Delta Invest Group OÜ; uzraugs — AKI, Tatari 39, 10134 Tallina.

Kategorijas: konts; veselības dati (skaidra piekrišana); žurnāli; maksājumi; sīkdatnes.

Juridiskie pamati (GDPR 6., 9. p.): līgums, likumīgās intereses, juridisks pienākums (grāmatvedība — 7 gadi), piekrišana (mārketings, sīkdatnes, veselība — skaidra).

Sīkdatnes/CMP: pirms piekrišanas — nevienas nevajadzīgās sīkdatnes.

Saņēmēji: hostings, e-pasts/analītika/maksājumi, MI pakalpojumi (minimums; apstrādes līgumi). Ārpus EEZ — SCC 2021/914 + TIA.

Glabāšana: konts/protokoli — konta darbības laiks + līdz 24 mēn.; žurnāli — 12–24 mēn.; maksājumu dok. — 7 gadi.

Tiesības: piekļuve, labošana, dzēšana, pārnesamība, ierobežošana, iebildumi, piekrišanas atsaukšana; sūdzība — AKI.

MI asistents: informatīvas atbildes; īsi čata žurnāli uz admin e-pastu tikai ar atsevišķu piekrišanu.

Piegāde un maksājumi

Piegādes metodes/termiņi/izmaksas, izsekošana, bojājumi/zaudējumi, nodevas/PVN. Maksājumi — kartes/maki caur Stripe/Shopify.

Atgriešana un atcelšana

Preces: 14 dienu atteikuma tiesības; izņēmums — aizzīmogotas preces, kuras veselības/higiēnas dēļ pēc atvēršanas nav atgriežamas (piem., kosmētika). Atmaksa 14 dienu laikā (varam gaidīt saņemšanu/sūtījuma pierādījumu). Atgriešanas izmaksas — klienta ziņā, ja nav noteikts citādi.

Pakalpojumi: atteikums līdz sniegšanas sākumam; ja starts 14 dienās, jūs skaidri piekrītat atteikuma tiesību zaudēšanai pēc pilnas izpildes. Vēla atcelšana/neierašanās — pēc pakalpojuma lapas nosacījumiem.

Medicīnisks atrunājums

Satura un MI atbilžu mērķis nav medicīniskā konsultācija. Injekcijas ir ārstnieciski un tiek veiktas saskaņā ar indikācijām.

Pieejamība

Mērķis: WCAG 2.2 AA. Ziņojiet par šķēršļiem uz support@everlum.ee — ātri novērsīsim.

Licence un pakalpojumu sniedzējs

Ja pakalpojums juridiski ir veselības aprūpes pakalpojums, to drīkst sniegt tikai pakalpojuma sniedzējs, kuram ir šim pakalpojumam un tā sniegšanas vietai nepieciešamā derīgā atļauja. Konkrēto sniedzēju un pakalpojuma vietu pārbaudiet Terviseamet oficiālajā MEDRE reģistrā. Šī lapa neapstiprina konkrēta atļaujas numura esamību.

DSA: sūdzības un iestādes

DSA kontakti: support@everlum.ee. Par acīmredzami nelikumīgu saturu ziņojiet ar formu/e-pastu (URL, apraksts, kontakti).

Pielikums A: ES atsaukuma veidlapa

ES atsaukuma veidlapa
Kam: Delta Invest Group OÜ, Liivalaia tn 40-182, 10145 Tallina, Igaunija, support@everlum.ee
Ar šo atsaucu līgumu par šādu preču/pakalpojumu: ____
Pasūtīts „__” ____ 20__ / saņemts „__” ____ 20__
Patērētāja vārds: ____ • Adrese: ____
Paraksts (ja uz papīra): ____ • Datums: „__” ____ 20__

Legal Hub · Everlum