EverlumEverlum

EverlumLegal Hub

Effective date: 2025-10-12

Lietošanas noteikumi

Darbības joma: visiem Everlum apmeklētājiem/klientiem.

Vecums un konts: tiešsaistes pakalpojumi no 13; injekciju/med. pakalpojumi — no 18 (16–17 tikai ar indikācijām un rakstisku aizbildņa piekrišanu).

Atļauta izmantošana: aizliegts pārkāpt likumu/AĪ, apiet drošību, izplatīt ļaunprogrammatūru, uzdot mārketingu par medicīnisku padomu.

Līgums, cenas, nodokļi: elektronisks līgums; cenas ar PVN; piemērojas ES OSS. Iespējami uzturēšanas pārtraukumi.

IP un atbildība: saturs/programmatūra pieder Delta Invest Group OÜ vai licences devējiem; atbildība ierobežota likumā; patērētāju tiesības saglabājas.

Pārdošanas un pieraksta noteikumi

Maksājumi: Stripe/Shopify Payments.

Pieraksts: ≥24 h — bezmaksas atcelšana/pārcelšana; <24 h/neierašanās — maksa/depozīts tiek ieturēts.

Injekcijas: veselības aprūpes pakalpojums, ko sniedz licencēts pakalpojumu sniedzējs (Terviseamet) pēc klātienes konsultācijas un informētas piekrišanas.

Preces un piegāde: Igaunija/ES; riska pāreja saskaņā ar galamērķa valsts tiesībām, ja nav noteikts citādi.

Privātums un sīkdatnes

Pārzinis: Delta Invest Group OÜ; uzraugs — AKI, Tatari 39, 10134 Tallina.

Kategorijas: konts; veselības dati (skaidra piekrišana); žurnāli; maksājumi; sīkdatnes.

Juridiskie pamati (GDPR 6., 9. p.): līgums, likumīgās intereses, juridisks pienākums (grāmatvedība — 7 gadi), piekrišana (mārketings, sīkdatnes, veselība — skaidra).

Sīkdatnes/CMP: pirms piekrišanas — nevienas nevajadzīgās sīkdatnes.

Saņēmēji: hostings, e-pasts/analītika/maksājumi, MI pakalpojumi (minimums; apstrādes līgumi). Ārpus EEZ — SCC 2021/914 + TIA.

Glabāšana: konts/protokoli — konta darbības laiks + līdz 24 mēn.; žurnāli — 12–24 mēn.; maksājumu dok. — 7 gadi.

Tiesības: piekļuve, labošana, dzēšana, pārnesamība, ierobežošana, iebildumi, piekrišanas atsaukšana; sūdzība — AKI.

MI asistents: informatīvas atbildes; īsi čata žurnāli uz admin e-pastu tikai ar atsevišķu piekrišanu.

Piegāde un maksājumi

Piegādes metodes/termiņi/izmaksas, izsekošana, bojājumi/zaudējumi, nodevas/PVN. Maksājumi — kartes/maki caur Stripe/Shopify.

Atgriešana un atcelšana

Preces: 14 dienu atteikuma tiesības; izņēmums — aizzīmogotas preces, kuras veselības/higiēnas dēļ pēc atvēršanas nav atgriežamas (piem., kosmētika). Atmaksa 14 dienu laikā (varam gaidīt saņemšanu/sūtījuma pierādījumu). Atgriešanas izmaksas — klienta ziņā, ja nav noteikts citādi.

Pakalpojumi: atteikums līdz sniegšanas sākumam; ja starts 14 dienās, jūs skaidri piekrītat atteikuma tiesību zaudēšanai pēc pilnas izpildes. Vēla atcelšana/neierašanās — pēc pakalpojuma lapas nosacījumiem.

Medicīnisks atrunājums

Satura un MI atbilžu mērķis nav medicīniskā konsultācija. Injekcijas ir ārstnieciski un tiek veiktas saskaņā ar indikācijām.

Pieejamība

Mērķis: WCAG 2.2 AA. Ziņojiet par šķēršļiem uz support@everlum.ee — ātri novērsīsim.

Licence un pakalpojumu sniedzējs

Terviseamet licences Nr. ____ (tiks publicēta pēc izsniegšanas). Pakalpojuma sniedzēja dati — augstāk.

DSA: sūdzības un iestādes

DSA kontakti: support@everlum.ee. Par acīmredzami nelikumīgu saturu ziņojiet ar formu/e-pastu (URL, apraksts, kontakti).

Pielikums A: ES atsaukuma veidlapa

ES atsaukuma veidlapa
Kam: Delta Invest Group OÜ, Liivalaia tn 40-182, 10145 Tallina, Igaunija, support@everlum.ee
Ar šo atsaucu līgumu par šādu preču/pakalpojumu: ____
Pasūtīts „__” ____ 20__ / saņemts „__” ____ 20__
Patērētāja vārds: ____ • Adrese: ____
Paraksts (ja uz papīra): ____ • Datums: „__” ____ 20__