Everlum — Legal Hub

Kohde: kaikki Everlumin kävijät/asiakkaat.

Ikäraja & tili: verkkopalvelut 13+; injektiot/med. palvelut 18+ (16–17 vain lääk. perustein ja huoltajan kirjallisella suostumuksella).

Sallittu käyttö: ei lainvastaisuutta/tekijänoikeusrikkomuksia, ei turvatoimien ohitusta, ei haittaohjelmia, ei markkinointia lääketieteellisenä neuvona.

Sopimus, hinnat, verot: sähköinen sopimus; hinnat sisältävät alv:n; EU OSS. Huoltokatkot mahdollisia.

IP & vastuu: sisältö/ohjelmisto Delta Invest Group OÜ:lle tai lisenssinantajille; vastuu rajoitettu lain sallimissa rajoissa; kuluttajaoikeudet säilyvät.

Maksut: Stripe/Shopify Payments.

Varaus: ≥24 h — maksuton peruutus/siirto; <24 h/saapumatta — maksu/talletus pidätetään.

Injektiot: terveydenhuoltopalvelu lisensoidulta palveluntarjoajalta (Terviseamet) lähikonsultaation ja suostumuksen jälkeen.

Tavarat & toimitus: Viro/EU; riskin siirtyminen kohdemaan lain mukaan ellei toisin mainita.

Rekisterinpitäjä: Delta Invest Group OÜ; valvova viranomainen AKI, Tatari 39, 10134 Tallinn.

Kategoriat: tili; terveystiedot (nimenomainen suostumus); lokit; maksut; evästeet.

Perusteet (GDPR 6,9): sopimus, oikeutettu etu, lakisääteinen velvoite (kirjanpito — 7 v), suostumus (markkinointi, evästeet, terveys — nimenomainen).

Evästeet/CMP: ei ei-välttämättömiä evästeitä ennen suostumusta.

Vastaanottajat: hosting, sähköposti/analytiikka/maksut, AI-palvelut (minimi; käsittelysopimukset). EEA:n ulkopuolella — SCC 2021/914 + TIA.

Säilytys: tili/protokollat — tilin elinkaari + enint. 24 kk; lokit — 12–24 kk; maksudok. — 7 v.

Oikeudet: tarkastusoikeus, oikaisu, poisto, siirrettävyys, rajoitus, vastustaminen, suostumuksen peruutus; valitus — AKI.

AI-avustaja: informatiivinen; lyhyet chat-lokit adminin sähköpostiin vain erillisellä suostumuksella.

Annan nimenomaisen suostumuksen terveystietojeni käsittelyyn (ihon tila, vasta-aiheet, ennen/jälkeen-kuvat, hoito-/injektioprotokollat) palvelun tuottamiseksi, tilini ylläpitoon ja jälkihoitoon. Voin peruuttaa suostumuksen milloin tahansa; rajat ylittävät siirrot SCC:llä.

Koskee: botuliinitoksiini (Rx), HA-täyteaineet, mesoterapia; suorittaja — lääkäri, jolla on voimassa oleva palveluntarjoajan lisenssi.

• Kuvaus/vaihtoehdot/off-label;
• Vasta-aiheet;
• Riskit (ml. ptoosi);
• Odotetut tulokset/tilapäisyys;
• Ennen/jälkeen-kuvat (markkinointiin erillinen suostumus);
• Ennen/jälkeen-hoito; hätäyhteydet; ikäpolitiikka.

Toimitustavat/aikataulut/kustannukset, seuranta, vahinko/hävikki, tullit/alv. Maksu — kortit/lompakot Stripe/Shopify kautta.

Tavarat: 14 pv peruutusoikeus; poikkeus — suljetut tuotteet, joita ei voi palauttaa terveys/hygieniasyistä avauksen jälkeen (esim. kosmetiikka). Hyvitys 14 pv kuluessa (voimme odottaa vastaanottoa/todistetta). Palautuspostikulut asiakkaalle, ellei toisin mainita.

Palvelut: peruuttaminen ennen suoritusta; jos palvelu alkaa 14 pv sisällä, annat nimenomaisen suostumuksen peruutusoikeuden menettämiseen täyden suorituksen jälkeen. Myöhäinen peruutus/saapumatta — palvelukuvauksen mukainen maksu.

Sisältö ja AI-vastaukset eivät ole lääketieteellistä neuvontaa. Injektiot ovat lääkkeellisiä ja tehdään indikaatioiden perusteella.

Tavoite: WCAG 2.2 AA. Ilmoita esteistä osoitteeseen support@everlum.ee — korjaamme viipymättä.

© Delta Invest Group OÜ. Kaikki oikeudet pidätetään. Tavaramerkit kuuluvat omistajilleen.

Jos palvelu luokitellaan lain mukaan terveydenhuoltopalveluksi, sitä saa tarjota vain palveluntarjoaja, jolla on kyseiseen palveluun ja toimipaikkaan vaadittu voimassa oleva lupa. Tarkista tietty palveluntarjoaja ja toimipaikka Terviseametin virallisesta MEDRE-rekisteristä. Tämä sivu ei vahvista tietyn lupanumeron olemassaoloa.

DSA-yhteys: support@everlum.ee. Ilmoita ilmeisen laittomasta sisällöstä lomakkeella/sähköpostilla (URL, kuvaus, yhteystiedot).

EU:n peruuttamislomake
Vastaanottaja: Delta Invest Group OÜ, Liivalaia tn 40-182, 10145 Tallinn, Viro, support@everlum.ee
Peruutan sopimuksen seuraavista tavaroista/palveluista: ____
Tilattu ”__” ____ 20__ / vastaanotettu ”__” ____ 20__
Kuluttajan nimi: ____ • Osoite: ____
Allekirjoitus (paperilla): ____ • Päiväys: ”__” ____ 20__