Everlum — Legal Hub

Kohde: kaikki Everlumin kävijät/asiakkaat.

Ikäraja & tili: verkkopalvelut 13+; injektiot/med. palvelut 18+ (16–17 vain lääk. perustein ja huoltajan kirjallisella suostumuksella).

Sallittu käyttö: ei lainvastaisuutta/tekijänoikeusrikkomuksia, ei turvatoimien ohitusta, ei haittaohjelmia, ei markkinointia lääketieteellisenä neuvona.

Sopimus, hinnat, verot: sähköinen sopimus; hinnat sisältävät alv:n; EU OSS. Huoltokatkot mahdollisia.

IP & vastuu: sisältö/ohjelmisto Delta Invest Group OÜ:lle tai lisenssinantajille; vastuu rajoitettu lain sallimissa rajoissa; kuluttajaoikeudet säilyvät.

Maksut: Stripe/Shopify Payments.

Varaus: ≥24 h — maksuton peruutus/siirto; <24 h/saapumatta — maksu/talletus pidätetään.

Injektiot: terveydenhuoltopalvelu lisensoidulta palveluntarjoajalta (Terviseamet) lähikonsultaation ja suostumuksen jälkeen.

Tavarat & toimitus: Viro/EU; riskin siirtyminen kohdemaan lain mukaan ellei toisin mainita.

Rekisterinpitäjä: Delta Invest Group OÜ; valvova viranomainen AKI, Tatari 39, 10134 Tallinn.

Kategoriat: tili; terveystiedot (nimenomainen suostumus); lokit; maksut; evästeet.

Perusteet (GDPR 6,9): sopimus, oikeutettu etu, lakisääteinen velvoite (kirjanpito — 7 v), suostumus (markkinointi, evästeet, terveys — nimenomainen).

Evästeet/CMP: ei ei-välttämättömiä evästeitä ennen suostumusta.

Vastaanottajat: hosting, sähköposti/analytiikka/maksut, AI-palvelut (minimi; käsittelysopimukset). EEA:n ulkopuolella — SCC 2021/914 + TIA.

Säilytys: tili/protokollat — tilin elinkaari + enint. 24 kk; lokit — 12–24 kk; maksudok. — 7 v.

Oikeudet: tarkastusoikeus, oikaisu, poisto, siirrettävyys, rajoitus, vastustaminen, suostumuksen peruutus; valitus — AKI.

AI-avustaja: informatiivinen; lyhyet chat-lokit adminin sähköpostiin vain erillisellä suostumuksella.

Annan nimenomaisen suostumuksen terveystietojeni käsittelyyn (ihon tila, vasta-aiheet, ennen/jälkeen-kuvat, hoito-/injektioprotokollat) palvelun tuottamiseksi, tilini ylläpitoon ja jälkihoitoon. Voin peruuttaa suostumuksen milloin tahansa; rajat ylittävät siirrot SCC:llä.

Koskee: botuliinitoksiini (Rx), HA-täyteaineet, mesoterapia; suorittaja — lääkäri, jolla on voimassa oleva palveluntarjoajan lisenssi.

• Kuvaus/vaihtoehdot/off-label;
• Vasta-aiheet;
• Riskit (ml. ptoosi);
• Odotetut tulokset/tilapäisyys;
• Ennen/jälkeen-kuvat (markkinointiin erillinen suostumus);
• Ennen/jälkeen-hoito; hätäyhteydet; ikäpolitiikka.

Toimitustavat/aikataulut/kustannukset, seuranta, vahinko/hävikki, tullit/alv. Maksu — kortit/lompakot Stripe/Shopify kautta.

Tavarat: 14 pv peruutusoikeus; poikkeus — suljetut tuotteet, joita ei voi palauttaa terveys/hygieniasyistä avauksen jälkeen (esim. kosmetiikka). Hyvitys 14 pv kuluessa (voimme odottaa vastaanottoa/todistetta). Palautuspostikulut asiakkaalle, ellei toisin mainita.

Palvelut: peruuttaminen ennen suoritusta; jos palvelu alkaa 14 pv sisällä, annat nimenomaisen suostumuksen peruutusoikeuden menettämiseen täyden suorituksen jälkeen. Myöhäinen peruutus/saapumatta — palvelukuvauksen mukainen maksu.

Sisältö ja AI-vastaukset eivät ole lääketieteellistä neuvontaa. Injektiot ovat lääkkeellisiä ja tehdään indikaatioiden perusteella.

Tavoite: WCAG 2.2 AA. Ilmoita esteistä osoitteeseen support@everlum.ee — korjaamme viipymättä.

© Delta Invest Group OÜ. Kaikki oikeudet pidätetään. Tavaramerkit kuuluvat omistajilleen.

Terviseamet lupa nro ____ (julkaistaan myöntämisen jälkeen). Palveluntarjoajan tiedot yllä.

DSA-yhteys: support@everlum.ee. Ilmoita ilmeisen laittomasta sisällöstä lomakkeella/sähköpostilla (URL, kuvaus, yhteystiedot).

EU:n peruuttamislomake
Vastaanottaja: Delta Invest Group OÜ, Liivalaia tn 40-182, 10145 Tallinn, Viro, support@everlum.ee
Peruutan sopimuksen seuraavista tavaroista/palveluista: ____
Tilattu ”__” ____ 20__ / vastaanotettu ”__” ____ 20__
Kuluttajan nimi: ____ • Osoite: ____
Allekirjoitus (paperilla): ____ • Päiväys: ”__” ____ 20__