Kasutustingimused
Kellele kohaldub: kõik Everlumi külastajad/klientid.
Vanus ja konto: veebiteenused al 13; süstid/med teenused — 18+ (16–17 üksnes med näidustusel ja kirjaliku vanema nõusolekuga).
Lubatud kasutus: keelatud õigusvastane sisu/AK rikkumised, turvameetmetest möödahiilimine, pahavara, turunduse esitamine med nõuandena.
Leping, hinnad, maksud: e-leping; hinnad koos KM; ELi OSS reeglid. Võimalikud hoolduspausid.
IP ja vastutus: sisu/tarkvara kuulub Delta Invest Group OÜ-le või litsentsiandjatele; vastutus piiratud seadusega; tarbijaõigused säilivad.
Müügi- ja broneerimistingimused
Maksed: Stripe/Shopify Payments.
Broneering: ≥24 h — tasuta tühistus/edasilükkamine; <24 h/mitteilmumine — tasu/deposiit.
Süstid: tervishoiuteenus litsentseeritud pakkujalt (Terviseamet) pärast kohapealset konsultatsiooni ja teadlikku nõusolekut.
Kaubad ja tarne: Eesti/EL; riski üleminek sihtriigi õiguse järgi, kui pole sätestatud teisiti.
Nõusolek terviseandmete töötlemiseks
Annan selgesõnalise nõusoleku terviseandmete (naha seisund, vastunäidustused, enne/pärast fotod, hooldus/süstimisprotokollid) töötlemiseks teenuse osutamiseks, konto haldamiseks ja järelhoolduseks. Nõusoleku saan igal ajal tagasi võtta; piiriülene edastamine võib toimuda SCC alusel.
Teadlik nõusolek süstitavaks protseduuriks
Kehtib: botuliintoksiin (Rx), täitesüstid, mesoteraapia; teostaja — arst kehtiva teenuseosutaja loaga.
- Kirjeldus/alternatiivid/off-label;
- Vastunäidustused;
- Riskid (sh ptoos);
- Oodatav tulemus/ajutine iseloom;
- Enne/pärast fotod (turunduseks eraldi nõusolek);
- Enne/pärast hooldus; erakorralised kontaktid; vanusepoliitika.
Tarne ja makse
Tarneviisid/tähtajad/kulu, jälgimine, kahju/kao käsitlus, tollimaksud/KM. Makse — kaardid/kohalikud rahakotid Stripe/Shopify kaudu.
Tagastused ja tühistamised
Kaubad: 14 päeva taganemine; erand — tervise/hügieeni tõttu tagastamatud suletud kaubad pärast avamist (nt kosmeetika). Tagasimakse 14 päeva jooksul (võime oodata kättesaamist/saadetise tõendit). Tagastuse postikulu — kliendi kanda, kui pole sätestatud teisiti.
Teenused: taganemine enne osutamist; kui teenus algab 14 päeva jooksul, on pärast täielikku osutamist taganemisõigus kadunud (selgesõnaline nõusolek). Hilise tühistamise/mitteilmumise tasu — teenuse lehel.
Meditsiiniline lahtiütlus
Sisu ja AI-assistendi vastused ei ole meditsiiniline nõuanne. Süstid on ravimid ja neid osutatakse näidustuste alusel.
Ligipääsetavus
Eesmärk: WCAG 2.2 AA. Teatage tõrgetest: support@everlum.ee — parandame.
Autoriõigus ja kaubamärgid
© Delta Invest Group OÜ. Kõik õigused kaitstud. Kaubamärgid kuuluvad omanikele.
Litsents ja teenusepakkuja
Terviseameti luba nr ____ (avalikustatakse väljastamisel). Pakkuja andmed ülal.
DSA: kaebused ja ametid
DSA kontakt: support@everlum.ee. Teavitage ilmselt ebaseaduslikust sisust vormi/e-posti kaudu (URL, kirjeldus, kontaktid).
Lisa A: ELi taganemisvorm
ELi taganemisvorm
Saaja: Delta Invest Group OÜ, Liivalaia tn 40-182, 10145 Tallinn, Eesti, support@everlum.ee
Teatan, et taganen lepingust järgmiste kaupade müügiks/teenuse osutamiseks: ____
Tellitud „__” ____ 20__ / kätte saadud „__” ____ 20__
Tarbija nimi: ____ • Aadress: ____
Allkiri (paberil): ____ • Kuupäev: „__” ____ 20__