EverlumEverlum

EverlumÕiguskeskus

Jõustumise kuupäev: 2025-10-12

Kasutustingimused

Kellele kohaldub: kõik Everlumi külastajad/klientid.

Vanus ja konto: veebiteenused al 13; süstid/med teenused — 18+ (16–17 üksnes med näidustusel ja kirjaliku vanema nõusolekuga).

Lubatud kasutus: keelatud õigusvastane sisu/AK rikkumised, turvameetmetest möödahiilimine, pahavara, turunduse esitamine med nõuandena.

Leping, hinnad, maksud: e-leping; hinnad koos KM; ELi OSS reeglid. Võimalikud hoolduspausid.

IP ja vastutus: sisu/tarkvara kuulub Delta Invest Group OÜ-le või litsentsiandjatele; vastutus piiratud seadusega; tarbijaõigused säilivad.

Müügi- ja broneerimistingimused

Maksed: Stripe/Shopify Payments.

Broneering: ≥24 h — tasuta tühistus/edasilükkamine; <24 h/mitteilmumine — tasu/deposiit.

Süstid: tervishoiuteenus litsentseeritud pakkujalt (Terviseamet) pärast kohapealset konsultatsiooni ja teadlikku nõusolekut.

Kaubad ja tarne: Eesti/EL; riski üleminek sihtriigi õiguse järgi, kui pole sätestatud teisiti.

Privaatsus ja küpsised

Vastutav töötleja: Delta Invest Group OÜ; järelevalve — AKI, Tatari 39, 10134 Tallinn.

Kategooriad: konto; terviseandmed (selgesõnaline nõusolek); logid; maksed; küpsised.

Alused (GDPR art 6,9): leping, õigustatud huvi, õiguslik kohustus (raamatupidamine — 7 a), nõusolek (turundus, küpsised, tervis — selgesõnaline).

Küpsised/CMP: enne nõusolekut mittehädavajalikke küpsiseid ei laadita.

Saajad: majutus, e-post/analüütika/maksepakkujad, AI-teenused (miinimum; töötlemislepingud). EEA-st väljaspool — SCC 2021/914 + TIA.

Säilitamine: konto/protokollid — konto eluiga + kuni 24 kuud; logid — 12–24 kuud; maksedokumendid — 7 aastat.

Õigused: juurdepääs, parandamine, kustutamine, ülekantavus, piiramine, vastuväide, nõusoleku tagasivõtmine; kaebus — AKI.

AI-assistent: informatiivne; lühilogid admini e-posti vaid eraldi nõusolekuga.

Tarne ja makse

Tarneviisid/tähtajad/kulu, jälgimine, kahju/kao käsitlus, tollimaksud/KM. Makse — kaardid/kohalikud rahakotid Stripe/Shopify kaudu.

Tagastused ja tühistamised

Kaubad: 14 päeva taganemine; erand — tervise/hügieeni tõttu tagastamatud suletud kaubad pärast avamist (nt kosmeetika). Tagasimakse 14 päeva jooksul (võime oodata kättesaamist/saadetise tõendit). Tagastuse postikulu — kliendi kanda, kui pole sätestatud teisiti.

Teenused: taganemine enne osutamist; kui teenus algab 14 päeva jooksul, on pärast täielikku osutamist taganemisõigus kadunud (selgesõnaline nõusolek). Hilise tühistamise/mitteilmumise tasu — teenuse lehel.

Meditsiiniline lahtiütlus

Sisu ja AI-assistendi vastused ei ole meditsiiniline nõuanne. Süstid on ravimid ja neid osutatakse näidustuste alusel.

Ligipääsetavus

Eesmärk: WCAG 2.2 AA. Teatage tõrgetest: support@everlum.ee — parandame.

Litsents ja teenusepakkuja

Terviseameti luba nr ____ (avalikustatakse väljastamisel). Pakkuja andmed ülal.

DSA: kaebused ja ametid

DSA kontakt: support@everlum.ee. Teavitage ilmselt ebaseaduslikust sisust vormi/e-posti kaudu (URL, kirjeldus, kontaktid).

Lisa A: ELi taganemisvorm

ELi taganemisvorm
Saaja: Delta Invest Group OÜ, Liivalaia tn 40-182, 10145 Tallinn, Eesti, support@everlum.ee
Teatan, et taganen lepingust järgmiste kaupade müügiks/teenuse osutamiseks: ____
Tellitud „__” ____ 20__ / kätte saadud „__” ____ 20__
Tarbija nimi: ____ • Aadress: ____
Allkiri (paberil): ____ • Kuupäev: „__” ____ 20__